La Divas Fortrolighedspolitik:
Vi indsamler på forskellig vis oplysninger om dig, når du anvender La Divas hjemmeside.
Her kan du læse vores retningslinjer for, hvilken type informationer vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi behandler disse data, og hvem du kan kontakte, hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores retningslinjer.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Ladiva.dk indsamler oplysninger om brugerne og deres besøg på hjemmesiden på to måder:
1. Ved brug af cookies
2. Ved at du selv afgiver oplysninger
1. Cookies
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, som en hjemmeside kan gemme på din computer for at analysere dit besøg og eventuelt genkende din computer, næste gang du besøger hjemmesiden.
En cookie er ikke et program, og den kan ikke indeholde virus. Der er ingen personlige oplysninger i cookies.
Hjemmesiden lægger cookies på dit udstyr (pc, mobil og lign.) for at sikre en optimal kommunikation mellem hjemmesiden og forbrugerens browser (en browser er fx Internet Explorer, Firefox eller Safari). Det er fx en cookie, der gør det muligt for dig at blive logget automatisk på en hjemmeside.
Når du besøger La Divas hjemmeside første gang, modtager du automatisk en cookie.
Hvor bruger ladiva.dk cookies?
La Divas hjemmeside bruger cookies fra Google Analytics, Google Adwords, Smartweb Analytics, Adroll, Addwish og Facebook på de fleste af siderne.
Du kan slå cookies fra i din browser og stadig bruge ladiva.dk.
Hvorfor bruger vi cookies?
Vi bruger kun cookies til at måle trafikken på hjemmesiden og udarbejde statistikker over besøg på vores hjemmeside. Vi registrerer udelukkende anonyme informationer som IP-adresser, hvor lang tid du besøger hjemmesiden, hvilke og hvor mange sider du klikker ind på, om din computer har besøgt os før, hvilken browser du bruger, osv. Ved hjælp af cookies kan vi bl.a. se, om du starter fra forsiden og bevæger dig ned på undersiderne, eller om du hopper ind midt på hjemmesiden fra fx en søgemaskine.
Informationen er anonym og opsamles sammen med informationerne fra alle de andre brugere, så vi får en statistisk oversigt over brugen af ladiva.dk. Statistikken giver os mulighed for at tilpasse, videreudvikle og markedsføre hjemmesiden.
De fleste browsere fortæller om deres fabrikat og versionsnummer, fx Microsoft Internet Explorer version 8.0. Serveren kan så returnere den hjemmeside, du vil se, så den vises korrekt med netop din browser.
Sådan sletter du en cookie
Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (det kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.
Alle de mest brugte browsere lader dig slette cookies fra din harddisk, blokere for alle cookies eller modtage en advarsel, før der gemmes en cookie.
Du kan godt bruge ladiva.dk, selvom du sletter cookies.
2. Når du selv afgiver oplysninger
La Diva beder kun om personlige og brugerrelaterede oplysninger, når du ønsker at tilmelde dig nyhedsbreve eller foretager et køb på vores side.
De personlige oplysninger, vi indsamler, afhænger helt af situationen. I nogle tilfælde beder vi kun om e-mailadresser, i tilfælde af køb, skal vi naturligvis bruge din adresse og øvrige kontaktinformationer.
Online køb med betalingskort
Når du har samlet de varer, du ønsker og gerne vil betale, bliver du automatisk omdirigeret til en såkaldt sikker server hos Paypal eller QuickPay. Herfra er al kommunikation mellem dig og serveren krypteret med SSL (Secure Socket Layer)-kryptering. Denne kryptering sikrer, at ingen kan aflytte eller opsnappe de informationer du indtaster. Selve transmissionen er godkendt af NETS, og sikrer dig den størst mulige sikkerhed omkring transaktionen. Når du befinder dig i en sikker zone, vises, i dit browservindue, et lille ‘Secure Server’-ikon. I Internet Explorer og Firefox er dette lille ikon en lukket hængelås.
Hos ladiva.dk beder vi dig aldrig om din underskrift eller pinkode. Uanset om du handler på Internet eller i en traditionel butik gælder det, at det KUN er din underskrift eller pinkode, som, i juridisk forstand, kan betragtes som bindende. Hvis nogen misbruger dit kortnummer og kortets udløbsdato, har den pågældende butik pligt til at annullere handelen. Det kan din bank gøre for dig. Det vil sige, at du ikke løber nogen risiko ved at handle hos ladiva.dk.
Tilmelding til nyhedsbrev
Ved tilmelding til La Divas nyhedsbrev registrerer vi den e-mailadresse, som du selv afgiver. Vi bruger oplysningerne til automatisk at sende dig La Divas nyhedsbrev. Oplysningerne registreres i La Divas backend. Vi videregiver ikke oplysningerne.
Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
Ifølge ‘Persondataloven’ skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Adgangen til alle registrerede brugerdata på La Divas hjemmeside er begrænset til medarbejdere hos La Diva.
La Diva videregiver eller sælger under ingen omstændigheder dine personlige oplysninger til tredjepart, bortset fra de informationer vi skal videregive til fragtselskabet af hensyn til din leverance af varer.
Vi kan dog ikke garantere fuldkommen sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Andre kan uberettiget tiltvinge sig adgang til beskyttede data, når data sendes og opbevares elektronisk. Så selv om vi forsøger at beskytte oplysningerne bedst muligt, kan vi ikke garantere for sikkerheden af de afgivne oplysninger. Du sender derfor dine data på eget ansvar.
Links til eksterne websteder
På La Divas hjemmeside kan du finde links til eksterne websteder. La Diva indestår ikke for kvaliteten og indholdet af de sider, der linkes til fra www.ladiva.dk. La Diva opfordrer derfor til, at du gennemlæser retningslinier for persondatapolitik, når du besøger disse websteder.
Etiske retningslinjer
Ladiva.dk tilstræber, at vi til hver en tid følger FDIM’s etiske regler for internetannoncering.
Din accept
Du accepterer ovenstående persondatapolitik, når du besøger www.ladiva.dk.
Ønsker du at klage?
Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.
Kontakt La Diva
Har du kommentarer eller spørgsmål vedrørende ovenstående retningslinjer er du velkommen til at kontakte La Diva på kundeservice@ladiva.dk